Política de Privacidade - Sua Caixa Preta

A privacidade e a segurança dos seus dados são os pilares fundamentais do Sua Caixa Preta. Esta política detalha como tratamos suas informações para garantir que seu legado seja entregue com integridade e sigilo.

1. O Princípio do Conhecimento Zero (Zero-Knowledge)

O teor das suas mensagens é criptografado no seu dispositivo antes do envio. Não possuímos sua Chave Secreta. Isso significa que é tecnicamente impossível para qualquer funcionário da nossa equipe, ou terceiros, acessar o conteúdo das suas informações.

        Nota de Segurança: Utilizamos o protocolo AES-256. Sem a sua Chave Secreta, os dados armazenados em nossos servidores são apenas blocos binários indecifráveis.
    

2. Informações que Coletamos e Finalidade

Dados do Assinante: Nome, CPF, e-mail e telefone. Estes dados são coletados para gestão da assinatura, identificação legal e realização do protocolo de Prova de Vida.
Dados de Biometria: O aplicativo utiliza a biometria nativa do seu dispositivo (FaceID® ou TouchID®) para autenticação. Nós não coletamos nem armazenamos suas digitais ou face. O sistema operacional apenas nos informa se a autenticação foi bem-sucedida.
Dados de Terceiros (Master e Guardiões): Usuário informa no aplicativo nome, e-mail e telefone das pessoas indicadas. Estes dados são usados exclusivamente para o contato em estado de alerta no sentido de validar a situação do assinante.
Conteúdo da Caixa Preta: Armazenado em formato binário criptografado com base da Chave Secreta.

3. Protocolo de Equipe Humana e Registro Civil

Para garantir a veracidade da liberação dos dados, nossa equipe 24/7 acessará apenas seus dados de identificação (CPF/Nome) para realizar consultas em portais oficiais de Registro Civil. Não há cruzamento de dados para fins de marketing ou venda de informações.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto para cumprimento de obrigações legais ou para consulta ao Registro Civil Nacional visando a obtenção da certidão de óbito necessária para a execução do serviço.

5. Retenção e Exclusão de Dados

Enquanto Ativo: Seus dados permanecem armazenados enquanto sua conta estiver ativa.
Pós-Entrega: Após a confirmação da entrega ao Contato Master, os dados criptografados poderão ser excluídos definitivamente em até 180 dias.
Direito de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão da sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento através do aplicativo.

6. Segurança da Infraestrutura

Utilizamos servidores de alta segurança com criptografia de ponta a ponta no trânsito de dados (TLS/SSL). O monitoramento contra invasões é constante para proteger os pacotes de dados.

7. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Para questões sobre seus dados, entre em contato através do e-mail: contato@suacaixapreta.com.br.